Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge zwischen der Rain-pulsar GmbH (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Buchung und Durchführung von Stadtführungen und Touren.

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Touren auf unserer Webseite stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots.

(2) Durch das Absenden einer Buchungsanfrage gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

(3) Der Vertrag kommt erst durch die Buchungsbestätigung des Anbieters zustande, die per E-Mail übermittelt wird.

§ 3 Preise und Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

(2) Die Zahlung erfolgt vor Ort bei Beginn der Tour in bar oder per EC-Karte.

(3) Für Gruppen und Firmenkunden kann auf Anfrage Rechnungsstellung vereinbart werden.

§ 4 Leistungsumfang

(1) Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf unserer Webseite und der Buchungsbestätigung.

(2) Änderungen oder Abweichungen einzelner Leistungen von dem vereinbarten Inhalt des Vertrages, die nach Vertragsschluss notwendig werden und die vom Anbieter nicht wider Treu und Glauben herbeigeführt wurden, sind gestattet, soweit die Änderungen oder Abweichungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Tour nicht beeinträchtigen.

§ 5 Stornierung und Umbuchung

(1) Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Tour vom Vertrag zurücktreten.

(2) Bei Rücktritt bis 48 Stunden vor Tourbeginn entstehen keine Stornierungskosten.

(3) Bei Rücktritt zwischen 48 und 24 Stunden vor Tourbeginn werden 50% des Tourpreises fällig.

(4) Bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen wird der volle Tourpreis berechnet.

(5) Umbuchungen sind kostenfrei möglich, sofern Kapazitäten verfügbar sind.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde hat sich pünktlich am vereinbarten Treffpunkt einzufinden.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, den Anweisungen des Guides während der Tour Folge zu leisten.

(3) Der Kunde hat für angemessene Kleidung und Schuhwerk entsprechend der gebuchten Tour zu sorgen.

§ 7 Haftung

(1) Der Anbieter haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(2) Im Übrigen haftet der Anbieter nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(3) Die Teilnahme an den Touren erfolgt auf eigene Gefahr. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Unfälle oder Verletzungen, die nicht auf sein Verschulden zurückzuführen sind.

§ 8 Witterungsvorbehalt

(1) Die Touren finden grundsätzlich bei jeder Witterung statt.

(2) Bei extremen Wetterbedingungen (Gewitter, Sturm, Glatteis) behält sich der Anbieter vor, die Tour zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall wird ein Ersatztermin angeboten oder der Tourpreis erstattet.

§ 9 Datenschutz

Die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist München, sofern der Kunde Kaufmann ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2024